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陕西省地震局公开服务承诺书

时间:2014-01-08 09:46:26.0 来源:震害防御处 作者:

  为贯彻落实局党组关于群众路线教育实践活动的部署和要求,进一步提高行政效能,现结合我处实际,作如下服务承诺:

  一、服务措施。

  一是全面推行政务公开,将部门职能、处室领导、受理事项等内容在重庆时时彩视频上公开;二是进一步落实首问责任制和限时办结制,急群众之所急,办群众之所需;三是对基层来访的工作同志,做到首问必接,首问必答,绝不推诿。

  二、服务标准。

  一是实行优质、高效服务。做到热情周到,依法办事,礼貌待人,效率优先;接听电话及时、热情,有问必答,语言文明;仪表大方,着装得体;工作场所整洁明亮、干净卫生。二是接待基层来访同志和办事群众实行"五个一",即一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯热茶、一片热心。

  三、工作效率。

  简化办事程序,提高办事效率,加强与各部门的沟通协调,提高工作的协调性和实效性,保障政令和信息畅通,切实提高决策服务的能力和水平。

  四、工作作风。

  廉洁勤政、爱岗敬业。勤奋学习、团结协作。文明办事、热情周到、服务规范、及时高效。

  五、主要负责人姓名、办公电话、手机

    主要负责人:范增节

    办公电话: 029-88465320

    手    机: 13992828765